当你在运用多闪视频时，遇到刷新失败的难题，也许会让你无法正常运用相关功能。这时，你可以试试下面内容方式来化解难题。

检查网络连接

你需要确认你的设备作为《英雄联盟》中的否已经连接到互联网。可以试试切换到其他应用或网站，看看作为《英雄联盟》中的否能正常访问。如果其他应用也无法正常加载，那也许作为《英雄联盟》中的你的网络连接有难题。此时可以试试从头连接Wi-Fi或移动数据网络。

清除缓存与Cookie

如果网络连接没有难题，那么难题也许出在应用的缓存或Cookie上。你可以试试清除多闪视频的缓存与Cookie，接着从头打开应用尝试。具体的清除流程也许会因设备类型与实践体系不同而有所差别。

重启应用或设备

如果以上方式都无法化解难题，你可以试试重启应用或设备。有时候，简单地关闭并从头打开应用就可以化解刷新失败的难题。如果难题依然存在，可以试试重启手机或平板PC。

检查服务器情形

如果以上方式都无法化解难题，那也许作为《英雄联盟》中的多闪视频的服务器出现了难题。你可以检查多闪视频的官方网站或社交媒体账号，看看作为《英雄联盟》中的否有关于服务器难题的公告。如果作为《英雄联盟》中的服务器难题，也许需要等待段时刻才能化解。

升级应用

如果以上方式都无法化解难题，你还可以试试升级应用。有时候，应用的新版本会修复些已知的难题。你可以在应用商店或应用内检查作为《英雄联盟》中的否有可用的升级。

回答相关难题：

难题：除了上述方式，还有其他化解多闪视频刷新失败的方式吗？

答：除了上述方式，你还可以试试卸载并从头安装多闪视频应用，或者联系多闪视频的客服寻求帮助。

难题：怎么联系多闪视频的客服？

答：你可以在多闪视频的应用内寻找客服入口，或者在多闪视频的官方网站找到客服联系方法。客服会在职业时刻内回复你的难题。

难题：清除缓存与Cookie会有啥子因素？

答：清除缓存与Cookie也许会因素你在多闪视频上的个性化配置与登录情形。由于缓存与Cookie中也许存储了你的账户信息个性化配置与浏览记录等数据。因此在清除之前，请确保你记得相关的账户信息与密码。